Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)
1. Ką siūlo Matuok24.lt?
Matuok24.lt – tai specializuota matavimo įrangos elektroninė parduotuvė, skirta profesionalams. Siūlome geodezinę įrangą, statybos matavimo prietaisus, GNSS imtuvus, lazerius, niveliavimo įrankius, dronus, 3D skenerius, programinę įrangą bei visus reikiamus priedus.
2. Kam skirta ši įranga?
Mūsų įranga skirta:
- Geodezininkams
- Statybos inžinieriams
- Architektams
- Žemės ūkio specialistams
- Miškininkams
- Miestų planuotojams
- Kelių tiesimo rangovams
Tai aukštos kokybės profesionalūs sprendimai kasdieniam darbui lauke ar biure.
3. Kaip galiu pateikti užsakymą?
- Išsirinkite prekę svetainėje www.matuok24.lt
- Spauskite „Į krepšelį“ ir pereikite prie apmokėjimo
- Galite pasirinkti pristatymą arba atsiėmimą
- Užsakymą patvirtinsime el. paštu ar telefonu
Jei kyla klausimų – susisiekite +370 655 70305.
4. Kokios yra pristatymo galimybės?
- Kurjerių tarnyba visoje Lietuvoje (1–2 d. d.)
- Lp express paštomatai visoje Lietuvoje (1–2 d. d.)
- Atsiėmimas mūsų biure Vilniuje (J. Matulaičio a. 7)
- Galime derinti pristatymą į objektą ar regioną pagal susitarimą
5. Kokie galimi atsiskaitymo būdai?
- Bankiniu pavedimu
- Per populiariausių bankų mokėjimo sistemas
- Grynaisiais atsiimant
Išrašome sąskaitas faktūras įmonėms
Galimas atsiskaitymas išsimokėtinai per partnerius
6. Ar prekės yra sandėlyje?
Jei šalia prekės matote kiekį – ji yra mūsų sandėlyje ir gali būti išsiųsta nedelsiant.
Jei vietoj kiekio nurodyta „Išankstinis užsakymas“ – prekė šiuo metu nėra sandėlyje, bet ją galite užsisakyti iš anksto ir jei ji yra centriniame sandelyje, gausime ją per 5–10 d. d. Tokiu atveju geriausia pasiteirauti dėl pristatymo galimybės telefonu: +370 655 70305.
7. Kokia garantija taikoma įrangai?
Visoms prekėms taikoma:
- Gamintojo garantija (12–36 mėn.)
- Galimybė pratęsti garantiją (pvz., NivelSystem Extended Warranty)
- Garantinis ir pogarantinis aptarnavimas mūsų servise
8. Kur kreiptis dėl serviso ar remonto?
Užpildykite serviso formą mūsų svetainėje arba skambinkite tiesiai: +370 5 2452223 (vidinis 5)
Servisas atliekamas mūsų patalpose Vilniuje – naudojame tik originalias dalis ir sertifikuotus įrankius
9. Ar organizuojate mokymus?
Taip! Mūsų specialistai veda:
- Individualius įrangos naudojimo mokymus
- Grupinius seminarus įmonėms
- Konsultacijas vietoje ar nuotoliniu būdu
Populiariausi: Topcon GNSS, skeneriai, NivelSystem lazeriai
10. Kokie finansavimo sprendimai galimi?
Bendradarbiaujame su finansavimo partneriais – galimas:
- Pirkimas lizingu (įmonėms ir fiziniams asmenims)
- Apmokėjimas dalimis
- Konsultuojame dėl ES projektų ar paramos priemonių (pvz. žemės ūkiui)
11. Kuo skiriasi elektroninė ir optinė matavimo įranga?
- Optinė – tiksli, bet reikalauja daugiau įgūdžių
- Elektroninė (skaitmeninė) – greitesnė, su integruota programine įranga, patogesnė kasdieniam darbu
Padedame pasirinkti pagal jūsų biudžetą ir darbo sąlygas.
12. Kaip greitai galiu gauti konsultaciją?
Darbo dienomis atsakome per 1 valandą, o Vilniuje galima susitarti dėl konsultacijos tą pačią dieną.
📞 +370 655 70305
✉️ info@matuok24.lt
📍 J. Matulaičio a. 7, Vilnius